河南省叶县人民医院始建于1952年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的综合性医院。随着新农合政策对农民群众医疗需求的刺激和经济社会的发展,现有的医疗设施及就诊环境已满足不了当地人民就医需求,在政府主管部门及叶县人民的支持和关爱下,医院启动了扩建新病房大楼和门诊大楼工程,新建病房大楼地面层高15层,设计床位1200张。建成后将更好的为叶县人民提供更加优质、高品质的医疗服务。
为方便患者就医,医院优化了门诊、急诊的工作流程,同时在门诊挂号、缴费处设置排队叫号系统,在住院病房楼安装先进的数字化、网络化的病床对讲系统、输液报警器,以减少护理工作强度,达到高效率和高品质的服务广大住院患者。为此,医院针对“病床对讲系统”、门诊挂号/缴费窗口排队系统”以及“输液报警器”设备举行了一场公开招标活动。在依法组建的评标委员下,各投标人严格按程序、规定进行了一场别开生面的竞争谈判,最终来邦自主研发、设计、生产的医护对讲系统(总线制)、挂号/抽血/缴费排队系统、输液报警器,顺利的取得了竞标权。现已有部分安装完毕并投入使用。
该院住院楼1200张床位,设有25个护士站。院方要求:每个病区门口可根据需求安装1台可视对讲分机;每个病房的每张床位需安装1台呼叫对讲分机和1台输液报警器;每个洗手间需装有防水按钮;每个病房门口需装有三色门灯;每个护士站需装有可视对讲主机、病员一览表、走廊显示屏等。以实现病区门外的家属能够呼叫护士站进行可视对讲及开锁;每间病房的每位病人能与护士站相互呼叫及对讲;每个护士站能相互托管所属病床分机;护士站之间可相互可视对讲;护士站可对病房内的病人进行全区广播、MP3文件广播或定时广播等;输液完毕后,可自动阻断输液向护士站发出报警信号,并语音播报“XX号输液完毕”;洗手间的病人发生紧急情况可发出紧急报警信号。
在门诊挂号、缴费处均设立了触摸式的排队机,用于病人在挂号、缴费时,可按序取票排队叫号,以改善就医环境,提高就诊效率与服务形象。