晋州市人民医院始建于1953年,为满足人民群众快速增长的医疗需求,于2013年底启动了整体迁建工程,项目总投资1.2亿,建设面积4.7万平米。新医院设置科室41个,开放床位498张,采用人性化设计,门诊楼、医技楼、病房楼“三位一体”,结构布局科学,科室设置合理,为方便就医,简化就诊流程和提高就诊效率,医院针对门诊的““门诊排队叫号系统”举行了一场公开招标活动。开标期间,参加的品牌众多,以择优的方式录选厂商,在依法组建的评标委员下,各投标人严格按程序、规定进行了一番别开生面的竞争谈判,最终来邦自主研发、设计、生产的医院门诊排队系统,顺利的取得了竞标权,现已正式启用了。
该院门诊部10个就诊科室中,就诊医生150位,每个科室各设有1个休息等候区。院方要求:每个科室各设有1个导诊台,需分别安装1套门诊对讲软件主机;每个科室的每位医生需安装1套软件式的叫号对讲设备;每个科室的等候区需装有多媒体主显示屏和候诊区辅显示屏;每个诊室门口可根据需要安装自带摄像头及液晶屏的诊室门口机。以实现病人前来就诊时,在导诊台取票后,能通过等候区的主显示屏查看当前就诊的病人姓名、号码、接诊医生姓名、诊室号等;辅显示屏可显示当前待诊人数、待诊病人姓名以及已过号的病人姓名、号码等;可语音播报正在就诊的病人姓名、号码、诊室号;诊室内的医生有事可与导诊台的护士相互呼叫、双向对讲;诊室门口的病人可随时接受导诊台的护士监视,并能双向对讲,达到医患实时沟通,合理安排就诊等目的。