北京市电力医院始建于1989年,是一所集医疗、教学、科研、预防、健康管理等为一体的三级综合医院,是首都医科大学教育医院。2013年10月8日,医院启用了新建设的大楼,拥有26个临床医技科室,49个专业,已经形成了学科门类齐全的丰台区最大的三级综合医院。建设期间,医院在根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,对门诊“门诊排队叫号系统”和“门诊取药叫号系统”等智能化信息管理软件举行了公开招标活动。开标期间,以择优的方式录选厂商,在依法组建的评标委员下,各投标人严格按程序、规定进行了一番激烈角逐之后,最终来邦自主研发、设计、生产的医院门诊排队系统、医院取药叫号系统,顺利的取得了竞标权,现已正式启用了。
该医院的门诊部有21个就诊科室,就诊医生178位,就诊诊室185间,每个科室各设有1个休息等候区。院方要求:每个科室各设有1个导诊台,需分别安装1套门诊对讲软件主机;每个科室的每位医生需安装1套软件式的叫号对讲设备;每个科室的等候区需装有多媒体主显示屏和候诊区辅显示屏;每个诊室门口需装有自带摄像头及液晶屏的诊室门口机。以实现病人前来就诊时,在导诊台取票后,能通过等候区的主显示屏查看当前就诊的病人姓名、号码、接诊医生姓名、诊室号等;辅显示屏可显示当前待诊人数、待诊病人姓名以及已过号的病人姓名、号码等;可语音播报正在就诊的病人姓名、号码、诊室号;各诊室内的医生有事可随时与导诊台的护士相互呼叫、双向可视对讲;各诊室门口的病人可随时接受导诊台的护士或诊室内的医生监视,并能双向可视对讲,达到医患实时沟通,合理安排就诊等目的。
另在门诊药房处,设有10个取药窗口及1个休息等候区。院方要求:每个取药窗口各设有1套取药叫号软件和1个液晶窗口显示屏;在等候区设有1个多媒体主显示屏;以实现病人缴费后,药房的药品师能通过窗口的取药叫号软件对其进行叫号;可显示病人的取药姓名、号码、窗口号、取药状态;可语音播报取药病人的姓名、窗口号;必要时,可输入要广播的文字信息内容进行语音播放。