泰山医学院附属医院是一所医疗、教学、科研、急诊急救、预防保健和康复于一体的三级综合性医院,为了向群众提供更加优质高效的医疗服务,于2012年5月18日,启动了新综合病房楼建设项目,一座可容纳1200张病床、建筑面积6万余平米的现代化高标准综合病房楼,将于2013年竣工并投入使用。大楼设计充分遵循“以病人为中心”的指导思想,集医疗、特检、重症监护、洁净手术部、保健等功能于一体,项目总投资近两亿元。
为方便患者就医,医院要求引进数字化门诊工作系统,以简化就医、交费等手续,提高就诊效率;同时,为提高护理质量,医院要求开展优质护理服务示范工程,引进先进的数字化、网络化病房护理对讲系统,以减少护理工作强度,达到高效率和高品质的服务广大住院患者。为此,医院针对“门诊排队叫号系统”、“病房呼叫对讲系统”、“ICU探视对讲系统”设备举行了一场公开招标活动。开标期间,参加的品牌众多,以择优的方式录选厂商,在经过专家评审团的严格评审、评定后,最终来邦自主研发、设计、生产的医护对讲系统(总线制)、医院门诊排队系统,顺利的取得了竞标权,现已安装中。
该院新综合病房楼1200张床位,共设有20个护士站。院方要求:每个病区门口可根据需求安装1台可视对讲分机;每个病房的每张床位需安装1台呼叫对讲分机和1台输液报警器;每个洗手间需装有防水按钮;每个病房门口需装有三色门灯;每个护士站需装有可视对讲主机、病院一览表、走廊显示屏等。以实现病区门外的家属能够呼叫护士站进行可视对讲及开锁;每间病房的每位病人能与护士站相互呼叫及对讲;每个护士站能相互托管所属病床分机;护士站之间可相互可视对讲;护士站可对病房内的病人进行全区广播、MP3文件广播或定时广播等;病人输液完毕后,能自动向护士站发出报警信号,并语音播报“XX号输液完毕”;洗手间的病人发生紧急情况可发出紧急报警信号。
门诊部10个临床科室中,有120位就诊医生,每个科室各设有1个导诊台和1个休息等候区。院方要求:每个科室的导诊台需分别安装1套分诊对讲软件主机;每个科室的每位医生需安装1套软件式的叫号对讲设备;每个科室的等候区可装有液晶主显示屏和液晶辅显示屏;每个诊室门口可装有自带摄像头及液晶屏的诊室门口机。以实现病人前来就诊时,在导诊台取票后,能通过等候区的主显示屏查看当前就诊的病人姓名、号码、接诊医生姓名、诊室号等;辅显示屏可显示当前待诊人数、待诊病人姓名以及已过号的病人姓名、号码等;可语音播报正在就诊的病人姓名、号码、诊室号;诊室内的医生有事可与导诊台的护士相互呼叫、双向可视对讲;诊室门口的病人可随时接受导诊台的护士或诊室内的医生监视,并能双向可视对讲,达到医患实时沟通,合理安排就诊等目的。
ICU重症监护病房共有2个护士站,设有6个家属探视点及16张病床。院方要求:各护士站可接听任何一路前来探视的家属并转接至相应的病床与之双向可视对讲;可监视病人与探视者的通话画面,必要时可根据探视的时间及病人情况进行切断通话;可监视病人的病情等。