厦门国际物流中心是厦门市重点建设工程,位于厦门岛内象屿保税区,由四栋办公楼和一栋联检大楼组成,建筑面积逾10万平方米,集口岸联检通关服务、现代物流园区行政管理和物流企业经营、商务配套服务于一体,是海峡西岸最为先进的联检物流服务中心。为提高工作人员的工作效率及服务质量,于近期在该服务中心安装了来邦银行排队机,现已投入使用。
该物流服务中心共设有15个排队取票处,办理窗口231个,等候休息区15个。系统要求:每位顾客在各取票处取票时,要求全触控方式按键取票,并能大屏幕显示各个办理业务队列;可LED屏显示及语音播报等候区的顾客;每个窗口可智能呼叫办理一项或多项业务。
获悉,安装后的厦门国际物流中心,不仅提高了工作效率及服务质量,还受到了高度赞评!