为推进医院信息化建设,应用信息技术提升患者就医体验与提高患者满意度,云南德宏州人民医院开启了“智慧医院”项目建设,现已投入试运营。
云南德宏州人民医院(昆明医科大学附属德宏医院),是一所集医疗、教学、科研、保健、康复、急救于一体的三级甲等综合医院,是德宏州面向缅甸的一所国门医院。启动新建的西院区,以建设为契机,引入了来邦智慧医院产品整体解决方案。
项目建设,以患者需求为导向,以科技创新为引领,将科学技术与医院服务深度融合,借助科技的先进性进一步提升医疗安全性与医疗护理服务,实现智慧医疗的现代化升级,全面推进医院高质量发展。
在德宏州人民医院,通过融入开放性平台建设,将智慧医院智能硬件、应用软件与医院现有设施及系统深度融合,打造出具有“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三位一体、联合协同的信息化体系;通过打通数据传输壁垒,实现临床医疗资源的最大化协同共享、互联互通,全面提升医院智慧诊疗效率和科研效率。项目建设涵盖:智慧病房、智慧门诊两大运营板块,应用包括:床旁护理、床旁查房、床旁支付、输液报警、ICU病房探视,排队叫号、信息发布、满意度评价等各类软硬件,实现医院各类系统软硬件的集中接入、数据的集中采集,打造全院信息交互显示与功能应用,构建智能高效的医护患综合管理,更好地保障医疗安全,更好地以患者为中心,提供有品质的医疗服务及舒适就医环境。
㈠、 悦享便捷、舒心的智慧门诊医疗服务!
全院数字化的贯通,从患者踏入医院大门开始就能感受到全方位的便捷、高效、舒心的智慧医疗服务,为智慧门诊开启全新的诊疗篇章。
在康汇医院智慧门诊,通过网络接入便捷的软硬件设备,借助终端显示设备等,可实现导诊、挂号、诊疗、缴费、取药等环节自动化、智能化,让患者就诊“触手可及”。
⑴ 智力导诊、查询网、网站导航
患者可通过自助设备,进行智能导诊、自助查询,并能依托搭建的室内导航系统,为其提供科室指引、路线导航服务,即便是初诊患者也能在偌大的院区里游刃有余,有效改善和提升了患者的就诊体验及诊疗效率。
⑵ 智慧分诊叫号
突破传统门诊的时空限制,减少患者在院逗留时间。系统可为患者提供智能就诊分流,以及检验、检查、取药、输液、出入院等智能排队叫号服务,让患者有序叫号,实现患者就医状态可视化。
⑶ 消息上传
可实现医生排班、药品价格、点播直播视频等信息的接入和展示等需求,随时了解到医生排班、医药收费、号票余量等信息,方便医患及时了解医院最新动态。
⑷ 比较满意率评判
患者可以对预约、接诊、收费、药房、检验检查等门(急)诊就医过程进行评价,有益于医院持续改进患者服务。
㈡、 悦享便捷、省心的智慧病房医疗服务!
以科技创新的智慧病房,将医、护、患三方的工作和需求进行了智能融合,辅助医护人员更高效地提供“以患者为中心”的医疗信息服务同时,可为医院打造信息交互与沟通的桥梁。
在智慧病房里,通过床旁安装的交互终端,辅以可伸缩的支架使用,可为患者提供入院到出院的一站式信息化智慧就医服务。
⑴ 自动化床旁精准服务
在床旁,患者只需轻触床旁终端屏幕,即可轻松实现智能一键呼叫及高质量的音频对讲服务;此外,可查询每日治疗计划、服药计划、费用明细、护理注意事项等信息;充值预交金在线扫码支付,方便快捷,免去窗口排队缴费繁琐;点播直播影音、娱乐资讯以及健康视频宣教,让住院变得愈轻松;丰富的营养食谱,在线下单即可享用。
⑵ 智力床旁查房
医生可通过床旁终端,即可轻松完成查房。可查阅患者的病例、检查、化验报告单以及护理记录等各项信息,既能将日常查房工作一步到位,又方便对患者病情进展作出及时准确的诊断与治疗。
⑶ 自动化吊瓶把控
拓展物联网,可接入输液报警系统,给予患者更贴心的关怀。它通过借助输液报警终端设备,可自动监测输液滴速以及输液完毕后能自动夹止输液管,实现输液全过程安全监测与自动报警提示等功能。
⑷ 智能化信息板块化彰显
护士站的智慧大屏可全面对接医院各系统,实现护理临床数据的全面整合,从而整体提升数据获取的效率和质量。在患者一览卡信息化基础上,智慧大屏可模块化动态显示整个病区的临床护理、手术公告、输液监控等相关信息,实现病区的精细化与情感化管理。
来邦智慧医院产品整体解决方案在德宏州人民医院的中标安装,实现了临床数据互联互通与业务融合创新,为临床医学、科研分析等业务提供强大技术支撑,助力德宏州人民医院开启“智慧医疗”新篇章。