1. 长者管理:
对长者的基本信息、紧急联系人、亲属、服务人员、应急人员等信息进行登记管理,为长者建立完善详实的基础档案和动态档案库。还能为长者创建管理小程序账号。
2. 守护中心:
包涵客服专员名额、投述安全方法方法、主动的关照、远距离查房、服务培训安全方法人员安全方法方法、服务培训安全方法工作安全方法方法。
克服座位:支持接警处警、电话咨询、待完结工单管理、查看历史工单详情、通过地图查找长者当前位置、对长者设定虚拟
电子围栏等应用。
投诉举报监管:支持登记长者及子女的投诉和建议,含投诉人姓名、联系方式、投诉时间、投诉对象、投诉内容等,并对投诉信息
进行处理和后期回访。
主动的关注:根据长者所生活的环境、身体状况、家庭情况,为长者制定人性化关怀方式及关怀频次等。
远程访问查房:根据长者所生活的环境、身体状况、家庭情况,对重点关注的长者进行定期远程查房。
业务专业团体操作:支持对服务人员、应急人员、志愿者、服务商等团队内成员信息进行统一管理,便于后期派发工单、结算、考核
和培训。
服務品牌工作:根据委托照料服务标准,能设定服务项目详细内容和服务类别,包括:服务类别、服务名称、收费单价、计费
方式、佣金比例等。
3. 业务管理:
分为键康接待站、辅具叉车租赁。
更健康接待站:支持健康档案登记、健康动态管理、健康报告上传、 健康预警、健康评估等,通过大数据分析智能化设备采集的体征
数据,出现异常能及时预警。
辅具租用:支持租赁全流程管理,包含租赁登记、租赁订单、租金设置、仓库管理等。
4. 财务中心:
财税工作管理:对长者进行虚拟充值和现金充值登记,查询历史充值记录;为服务提供商、服务人员的服务报酬进行费用结算。
5. 运营监管:
包函综上信息显示屏幕显示、健康的统计数资料显示屏幕显示、年长者超大地图显示屏幕显示、视頻稽查、专用设备稽查、改装稽查、各项业务流程统计数统计报表,供行政战略决策稽查在运营问题。
6. 运维管理:
重要涵盖限权运行、护佑布置、照护机械、运行记录,适用于有差异角色名称分派有差异帐户,及及平常对品台做运维控制布置及运行。
我公司拥有本物业+养老管理系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。